“Kontakt Home”un yeni oyunu – Alim yazdı

İnandırım sizi, “Kontakt Home”dan bir neçə dəfə mal almışam və çox peşmanam.

Avrasiya.net xəbər verir ki, bu sözləri tarixçi alim, dosent Zaur Əliyev paylaşıb. O, jurnalist Elmir Muradovun bu mağazalar şəbəkəsində rastlaşdığı problemə toxunub:

“E.Muradov yazır ki, həyatımın ilk səhvini edib, iyul ayında “Kontakt Home”dan kreditə mobil telefon götürdüm. Dostların dəfələrlə “ordan heç nə alma” sözlərinə qulaq asmadım, indi də əziyyətini çəkirəm. Hər ayın 17-i kredit ödənişinin vaxtıdı, srağagün ödəniş aparatlarına yaxınlaşdım ki, ödəniş edəm, ekranda sistemin işləmədiyi göstərildi. Daha sonra onlayn formada ödəniş eləmək istədim, onda da sistemdə yanlışlıq olduğu qeyd olundu. Şirkətə zəng elədim ki, məsələni ayırd edəm, operatora bağlanmaq üçün 6 dəqiqə xəttə gözlədildim. Xanım operatorları telefonu açandan sonra gah minnətlə danışır, gah səs tonunu artırır. Anlamadım, müştəri mənəm, ya şirkət əməkdaşı. Bir xeyli sorğu-sualdan sonra "kodlar dəyişilib, sistemdə axtarış verək, məsələyə aydınlıq gətirmək üçün geri dönüş edəcəyik, sağ olun" deyib telefonu bağladı.

Mən bunları anladım. Deməli, şirkət kodları qəsdən dəyişir, müştəriyə də yeni kodu göndərmir. Və beləliklə müştəri vaxtında ödəniş edə bilmədiyi üçün mövcud kreditinin üzərinə faiz gəlir. Bu yolla şirkət öz çirkin planını həyata keçirib, insanların cibinə girir. Bunların kreditinin hamısını ödəmək, ondan da sonra ümumiyyətlə “Kontakt Home” tərəfə getməmək lazımdır. Konkret maxinasiya ilə məşğuldurlar!”